Refund policy

🤍 نأكد على ضرورة المعاينة قبل الاستلام

سياسة الاستبدال والاسترجاع

    :  ١ - الشروط

    • لكي يكون المنتج مؤهلًا للاستبدال أو الاسترجاع، يجب أن يكون بنفس حالته الأصلية عند الاستلام، دون أي استخدام أو تلف، مع إرفاق الكارت الأصلي.
    • يرجى العلم أن كل طلب يحق له إجراء واحد فقط بعد الشراء (استبدال أو استرجاع )
    • يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة أقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام.

    —————

    :  ٢ - استرداد المبلغ

    يتم استرداد المبلغ بعد تسليم المنتج مباشرة مع خصم قيمة الشحن {فى حالة الاسترجاع}

     

     

    Please make sure to check your order before receiving it 🤍

    Exchange & Return Policy

    We’ll always do our best to make your experience smooth and easy ✨

    • Items are eligible for exchange or return only if they are in their original condition, unused, undamaged, and with the original tag attached.
    • Kindly note that each order allows one request only after purchase (either exchange or return).
    • Exchange or return requests should be made within 3 days of receiving your order.

    Refunds

    For returns, the refund will be processed once the item is received, after deducting the shipping fees.